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Cartella Sociale Informatizzata: formazione

Regione Lombardia ha realizzato una ricerca sociale in collaborazione con ANCI Lombardia sull’utilizzo della Cartella Sociale Informatizzata nel territorio lombardo coinvolgendo gli Ambiti Territoriali e i Comuni.
L’obiettivo di questo ciclo di tre webinar è quello di formare e sensibilizzare gli operatori sociali all’incremento della dematerializzazione dei processi d’aiuto per una maggiore qualità dei servizi a favore dei cittadini.
Oltre alla trattazione di temi proposti è prevista una testimonianza esperienziale sull’uso della Cartella Sociale Informatizzata presente sul territorio regionale.

1) L’utilizzo della Cartella Sociale Informatizzata: valori e opportunità

  • Analisi di vantaggi e svantaggi della Cartella Sociale cartacea e informatizzata
  • Come lo strumento informatico modifica la modalità di lavoro nel servizio sociale
  • Rendicontare il lavoro sociale deli operatori
  • Interoperabilità dei sistemi informatici: anagrafe, INPS, Reddito di Cittadinanza, Agenzie Governative, Anagrafe sanitaria, Catasto, ecc.

2) Utilizzo dello strumento informatico per il processo d’aiuto

  • Creazione di standard professionali con un linguaggio comune
  • Lettura dei bisogni: lo strumento aiuta?
  • Organizzare il tempo per riflettere e per scrivere per il corretto svolgimento della presa in carico
  • Programmazione degli interventi
  • Debito informativo verso terzi: raccolta disomogenea dei dati tra le varie agenzie
  • Realizzazione di manuali per le buone prassi
  • Dotazione informatica
  • Uniformare la prassi di lavoro

3) Cartella Sociale Informatizzata: analisi dei dati e dei bisogni

  • Analisi dei bisogni del territorio per la programmazione integrata degli interventi sociali
  • Formazione continua sugli strumenti professionali
  • Coinvolgimento del terzo settore

In collaborazione con

Affari Regionali Aria - Azienda Regionale per l'Innovazione e gli Acquisti